Política de reembolso
DEVOLUCIONES Y REEMPLAZOS
Respetamos la normativa de la UE sobre bienes de consumo, con una prorróga de hasta 30 días. Los accesorios utilizados con fines comerciales no están incluidos en la Política de devolución.
Tiene derecho a devolver los productos en un plazo de 30 días.
- Las mercancías deben devolverse a más tardar 30 días después de su recepción, como nuevas y sin usar, y en el embalaje original. El cliente está obligado a cubrir los gastos de envío incurridos en la devolución de un producto. Sus derechos legales no se ven afectados. Al devolver los productos, adjunte una copia de la confirmación del pedido. Para devolver, envíenos un correo electrónico a: customer@twinkles.net para informarnos que está devolviendo su producto, o utilice el enlace a continuación.
DEVOLUCIÓN DE SU PEDIDO:
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2 - Vuelva a empaquetar sus productos.
3 - Envíenos el paquete de vuelta (le recomendamos que utilice el envío con seguimiento). Marque sobre el paquete: "Return of goods".
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